Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen?

Heb je vragen over je bestelling of het retour sturen van producten, dan kan je contact opnemen met Energiebespaarshop via het contactformulier onderaan de pagina.

We zijn telefonisch bereikbaar op 020-6818409 van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.


Veelgestelde vragen

Bestellingen worden uitgeleverd binnen 1 - 2 weken.  
De code is hoofdlettergevoelig. Belangrijk is daarom dat je de code kopieert en plakt. Dit is namelijk het minst foutgevoelig. Na het invoeren van de code klik je op ''Toepassen'' en accepteer je de Algemene Voorwaarden. Als het goed is, zie je dan dat de korting wordt verrekend. Mocht dit niet het geval zijn, neemt u dan contact met ons op.
Je bestelling is pas geslaagd als je helemaal hebt doorgeklikt tot de laatste stap van het bestelproces. Je krijgt dan de tekst in beeld dat je bestelling is geslaagd en je ontvangt van ons een bevestigingsmail. Check hiervoor ook even je ongewenste mail/spambox.
Selecteer de producten die je wilt bestellen en voeg ze toe aan je winkelmand. In de winkelmand staat de mogelijkheid om de kortingscode in te vullen. Je ziet dan gelijk de verrekening.
Het is niet toegestaan om meerdere keren deel te nemen aan de actie.
Onderwerp*

Naam*

E-mail adres*

Vraag*



Verzenden